5月18日，为全面加强云南翰文教育集团与江苏京东信息技术有限公司（后文简称：京东集团）的全面战略合作，在云南翰文教育集团董事长杨红卫的带领下，集团一行8人组成的考察团到江苏宿迁京东总部考察学习。考察团一行受到了京东政校企合作部总经理杨程、深圳市京才科技有限公司总经理陈展等领导的热情接待，带领考察团参观京东宿迁总部的客服中心、工作及生活环境。

京东于2004年正式涉足电商领域，2019年，京东集团市场交易额超过2万亿元。2020年8月，京东集团第五次入榜《财富》全球500强，位列第102位，位居中国零售及互联网行业第一、全球互联网行业第三。2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。京东集团定位于“以供应链为基础的技术与服务企业”，目前业务已涉及零售、数字科技、物流、技术服务、健康、保险、产发、智联云和海外等领域，其中核心业务为零售、数字科技、物流、技术服务四大板块。

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历年大事记

京东产教融合示范基地战略图

京东成长日记

京东职业培训学校

京东客户服务中心，是连接客户与京东的桥梁枢纽，为京东的平稳运营保驾护航。总占地220亩，总投资20亿元，总建筑面积22万平方米，坐席数量1.5万个，现有员工1.2万余人。中心是一个覆盖电话、在线、微信、微博、手机QQ、网页留言、Email及智能机器人服务等多渠道全方位的7*24小时客户服务中心。自2009年落户宿迁以来，通过多年的积累和发展，现已发展为北京、宿迁、成都、扬州四地及全国两百余所实训中心，人力高峰期可达2.5W多个客服坐席的规模，人工日承接咨询量可达200万，是目前国内最大的电商平台呼叫中心。

休闲区

宿舍环境

参观结束后，双方进行了深入的交流座谈。校企双方在现有的技术、设计、服务等平台及人才资源基础上，优势互补、互利互惠，全面构建校企合作发展平台。共同推进大数据处理、新媒体运营等协同创新合作项目。积极推进专业师资队伍建设，实现校企协同育人，推进京东产教融合示范基落地户“云南互联网科技产业园（安宁）”，协同安宁市政府、安宁职教园区、京东集团共同打造京东数字经济产业园落户安宁，打通政校企行合作产业链，助力安宁产业发展的同时为大学生就业创业提供平台与政策扶持。会后签署了战略合作协议，在云南翰文教育集团下属院校相关专业的课程建设、教师培养、项目研究、人才培养模式改革和学生就业与服务等方面进行深层嵌入。联手培养出更多应用型人才，为企业分担业务压力的同时助力学院相关专业人才培养模式改革，实现资源互补、合作共赢。 

云南翰文教育集团董事长杨红卫讲话

京东政校企合作部总经理杨程讲话

深圳市京才科技有限公司党委书记马玉江讲话

深圳市京才科技有限公司总经理陈展讲话

交流讨论

会议现场

签约仪式

互赠礼品

 此次考察是云南翰文教育集团与企业开展深层次合作的又一次重要调研，集团将利用此次合作的契机，进一步创新校企合作模式，加强产教融合，全面推进特色专业建设、人才培养模式改革与创新等工作，期望在新商科即信息技术化为手段的智能商业应用的校企合作上有突破。

合影留念

云南翰文教育投资集团有限公司集团董事长杨红卫女士，副总裁杨凌先生，副总裁、云南经济管理学院副校长王艳琴女士，综合事务部副部长杨馥宇女士，董事长秘书吴闻女士，云南经济管理学院商学院副院长郭亚东先生，浙江翰文人力资源开发有限公司副总经理王胥焱先生，中云桥（北京）文创科技有限公司总经理杨森先生，深圳市京才科技有限公司总经理陈展女士，副总经理郭超先生，党委书记马玉江先生，副总经理杨洋女士，江苏京东信息技术有限公司政校企合作总经理杨程先生，校企合作大区经理万昌昌先生，校企合作大区经理杨阳先生，校企合作大区经理郭洲丞先生，共同出席本次会议。

合影留念